Regulamin zamawiarki 100matolog w internecie

A. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Projekt zamawiarki 100matolog, działający pod adresem www.megadenta.pl oraz innymi, prowadzony jest przez Megadenta Elżbieta Kania .ul. Czarnieckiego3, 12-160 Wielbark, nr NIP 635-156-70-37

B. ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW

Zamówienia
1. Składanie zamówień przy użyciu  zamawiarkę 100matolog możliwe  jest tylko dla osób, które:

• Po wypełnieniu wszystkich obowiązkowych pól w witrynie oznaczonych jako obowiązkowe i zarejestrowanie się w witrynie.
• Odebranie wiadomości potwierdzającej rejestrację konta, oraz wiadomości potwierdzających rejestrację w witrynie o aktywację konta przez administratora sytemu.
• Zalogowanie się do systemu za pomocą unikalnego  Identyfikatora i Hasła.

2. Złożenie zamówienie nie jest równoznaczne z jego przyjęciem.3. Przyjęcie przez zamawiarkę 100matolog złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową.4.  Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia i jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obydwie strony transakcji.
5. zamawiarka 100matolog zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji bez podania przyczyny. 6.  Zamieszczone na zamawiarce 100matolog ceny i rabaty  są jedynie propozycją  do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny.
6. Zdjęcia produktów są poglądowe i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu danego produktu. Nie zmienia to ich właściwości i nie może być podstawą do ewentualnych roszczeń. Dotyczy to także danych technicznych, gdzie pomimo dołożenia wszelkich starań mogą zawierać uchybienia lub błędy, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z biurem firmy.

B. WARUNKI  DOSTAWY TOWARÓW
1. Towar zamówiony poprzez zamawiarkę 100matolog dostarczamy Pocztą Polską lub kurierem DHL.2. Częściowa kompletacja zamówienia - w sytuacji gdy nie ma możliwości zrealizowania całego zamówienia, klient otrzymuje wiadomość o możliwości realizacji, w gestii klienta pozostaje anulowanie całkowite zamówienia lub zmiana zamówienia tylko do pozycji  osiągalnych.
2. Czas dostawy Kompletacja zamówienia do 2 dni roboczych, czas wysyłki zależny od operatora .
3. Koszty dostawy za zakupy powyżej 250 pln brutto pokrywa Megadenta, możliwym jest w części produktów  obniżenie granicy wysokości zamówienia i pokrycia kosztów wysyłki.

C. Sposoby płatności
Płatność za zamówiony towar może być dokonana przez Klienta w następujący sposób dla osób prowadzących działalność, podmiotów gospodarczy, indywidualnych:
1. przed wydaniem towaru, przez dokonanie przelewu na rachunek bankowy Megadenta
2.Przelew 14 dni (opcja dostępna tylko osoba prowadzących działalność, podmiot gospodarczy i będących  stałym Klientem, nie posiadających przeterminowanych zobowiązań)
3. kurierowi przy odbiorze
4. płatność przelewem za pośrednictwem serwisu PayU
5. Klient nie jest uprawniony do wstrzymania płatności, ani potrącenia swoich należności w stosunku do Dostawcy. Przeniesienie wierzytelności przysługującej Megadencie na inne podmioty, wymaga zgody pisemnej pod rygorem nieważności.
6. Brak płatności może skutkować blokadą konta oraz brakiem realizacji zamówienia aż do czasu wyjaśnienia.

D. ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW
1. Konsument, który zawarł umowę poza firmą przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty zakupu i musi fakt ten poprzeć pisemnym oświadczeniem. Oświadczenie należy wysłać listem poleconym lub załączyć do paczki ze zwracanym nieuszkodzonym i nieotwartym towarem.
2. Zgodnie z ustawą Prawo Farmaceutyczne (Dz. U. z 2001 r. Nr 126 poz. 1381) zwroty i reklamacje nie mogą dotyczyć produktów leczniczych i wyrobów medycznych, o których mowa w ustawie (Rozdział 7, Artykuł 96, Punkt 5).
a) Zakupione produkty lecznicze i wyroby medyczne, mogą być reklamowane wyłącznie w przypadku wad jakościowych lub ich nieprawidłowego wydania (Dz. U. z 2001 r. Nr 126 poz. 1381, Rozdział 7, Artykuł 96, Punkt 6). Zwroty mogą być dokonane tylko z dowodem zakupu. Zwracane produkty muszą być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
3. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, za wyjątkiem zwrotu towaru spowodowanego pomyłką wysyłającego. Towar nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym, a oprogramowanie dostarczone na nośnikach wraz ze sprzętem nie może nosić znamion użytkowania.
W przypadku niespełnienia powyższego warunku zwrot nie zostanie przyjęty.
4. Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Zwrot następuje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez sprzedawcę. Wraz z odsyłanym towarem Klient winien zwrócić wszelkie produkty/świadczenia, które otrzymał gratisowo, a/lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego sprzętu.
5. W sytuacji, gdy Klient zdecyduje się na zwrot towaru, a decyzję poprze pisemną deklaracją, oraz gdy zostaną w całości spełnione postanowienia wyżej wymienione, umowę kupna-sprzedaży uważa się za nie byłą i Klientowi zostanie wystawiona faktura korygująca do dokumentu zakupu. Po odesłaniu przez Klienta podpisanej kopii faktury korygującej zwrócona zostanie kwota stanowiąca wartość zakupionego sprzętu pomniejszona o koszty dostawy w przypadku gdy ponosiłz je Megadenta i ewentualne inne wykazane  koszty związane z dostarczeniem i obsługą wysyłki towaru. W przypadku korekty ilościowej towaru zastrzega się prawo do wystawienia nowej faktury na usługi związane z dostarczeniem i zwrotem towaru, gdy ponosił je Megadenta.
6. Po otrzymaniu przesyłki Klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany towar, a o ewentualnych usterkach niezwłocznie poinformować sprzedawcę. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera / doręczyciela spisać protokół i uszkodzony towar wysłać na adres Megadenty lub nie odbierać przesyłki.

7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 , punkt 4 i 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827) - w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia lub w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

E. REKLAMACJE I GWARANCJE
1. Jeżeli zakupiony wysyłkowo produkt zawiera wady, koszty zwrotu przesyłki pokrywa Megadenta.
2. Zgłoszona wada podlega weryfikacji przez pracownika lub serwis producenta, który stwierdzi czy usterka nie nastąpiła z winy Klienta. Czas  rozpatrywania reklamacji w ciągu 21 dni roboczych od ich pisemnego wpłynięcia.
3.  Aby wysłać towar w ramach reklamacji Klient jest zobowiązany do wykonania zgłoszenia reklamacyjnego. Po otrzymaniu numeru reklamacyjnego Klient przesyła towar do firmy Megadenta. Do towaru musi być dołączony opis uszkodzeń wraz z podaną sytuacją kiedy (w jakiej sytuacji) dana usterka występuje; opis taki winien być jak najbardziej dokładny. Umożliwi to szybszą diagnozę usterki i realizację danej reklamacji. Dodatkowo należy określić żądania reklamacyjne oraz tryb reklamowania (z tytułu gwarancji lub niezgodność towaru z umową).
4. Firma ma prawo zażądać od nabywcy dokument zakupu, gdy oznaczenia na reklamowanym towarze budzą wątpliwości.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania towaru), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
6.  Koszty związane z odesłaniem towaru  reklamowanego zostaną zwrócone natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji lub rozliczone przy następnym zamówieniu według decyzji Klienta.

F. OCHRONA DANYCH

1. Wypełnienie danych w formularzu rejestracji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego przez Megadenta  (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883 oraz późniejszymi zmianami). Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom  trzecim. 
2. Dane osobowe Kupującego powierzone nam są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Podmiot prowadzący zamawiarkę 100matolog nie ponosi odpowiedzialności za przekazywanie, przez Klienta Identyfikatora i Hasła osobom i/lub firmom trzecim ponadto może obciążyć Klienta kwotą Faktury VAT za zamówienia złożone przez osoby do tego nie uprawnione posługujące się poprawnym Identyfikatorem i Hasłem Klienta.
3. Publikowane dane techniczne pomimo dołożenia wszelkich starań mogą zawierać uchybienia lub błędy, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z biurem firmy.
4. Zdjęcia produktów są poglądowe i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu danego produktu. Nie zmienia to ich właściwości i nie może być podstawą do ewentualnych roszczeń
5. Podmiot prowadzący zamawiarkę 100matolog zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów z oferty, zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży
6. Do spraw nie ujętych w niniejszym regulaminie, stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego

obowiązuje od 01.05.2018 r